刚接手院感,遇到胃镜室的棘手的事,求助!

是刚接手院感,现在正碰到棘手的问题,请各位老师帮忙:我们胃镜室一个护士,一个医生,他们不用酶洗,说了也不整改,我很着急没按规范操作,据我所知他们一直不领酶洗,每次检查都是原来的科长帮他们领一瓶应付检查,我不想养成这样的习惯,护士比我年纪大多了,总是说话带刺,心里很不是滋味,原来关系不这样啊,想向领导反应,又不知道结果如何,我真不好怎么办呢?
 
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关键要知道他们为什么不执行的原因,是因为费用,还是不知道流程,再者他们知不知道不用酶洗会对镜子的质量有影响,时间一长,表面为有结什么的,我院也有这种情况出现,厂家回复说酶洗液用的不够准确,如果他们再不执行的话,你就书面形式提交给你的主管领导,让他协助你一起解决!
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我的建议是先了解不用酶洗的原因,再多次反复沟通,此后还是不整改只能向领导汇报,因为之前你已经给他们足够的机会和面子,他们没有理由不整改。
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你告诉她如果不用酶洗镜子洗不干净,镜子外表面会变黄、干裂,更损镜子,镜子坏了这不更增加了科室的成本吗?给她好好算一笔账,也许她就会明白的;另外还可能造成院感事件的发生。
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先进行内镜淸洗操作规范培训,制定淸洗流程上墻,讲解酶洗液在保障内镜淸洗质量中的重要作用。如何廷长镜子做使用寿命,可以进行一下釆样细菌培养的对比,用事实说话更有利于改进.如果是内镜淸冼设备程序都是设定好的,酶冼槽是不能空的。总之沟通反馈很重要,问题反馈给门诊护士长,借助主管院长和医务科从病人医疗安全角度出发开个协调会不难解决,内镜消毒隔离制度的落实是门诊护士长的日常管理,她有责任来推动院感工作向前发展,你不是孤君奋战!

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